Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

Obchodní podmínky internetového obchodu se řídí níže uvedeným nákupním řádem, jakož i platnou legislativou a obchodními zvyklostmi. Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficiálních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce či dovozce.

Podmínka plnoletosti
Zákazník potvrzuje, v případě objednání alkoholických nápojů, že mu již bylo 18 let.
Při doručení zboží může být zákazník vyzván k prokázání dovršení věku 18 let. V případě neprokázání, nebudou alkoholické nápoje ani tabákové výrobky zákazníkovi prodány a zákazník je povinen uhradit provozovateli internetového obchodu náklady na dopravu.

Objednání zboží
Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky, vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a zároveň potvrzuje svou způsobilost k právním úkonům. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud neodejde kopie objednávky na zadanou e-mailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.
 
Objednávat zboží lze rovněž telefonicky nebo e-mailem.
Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak.
 
Objednávky přijímáme nonstop a jsou zpracovávány v pracovních dnech od 8.00 do 18.00 hod. Objednávky došlé mimo tento čas jsou vyřizovány až následující pracovní den.

Storno objednávky
Storno objednávky ze strany kupujícího
Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijata a zboží nebylo expedováno nebo připraveno k vyzvednutí. V případě pozdějšího zrušení objednávky má prodejce nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.
 
Storno objednávky ze strany prodávajícího
Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O zrušení objednávky bude zákazník informován.
Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Dodání zboží
Zboží uvedené jako skladem je standardně expedováno do 24 hodin v pracovních dnech. Ostatní nabízené zboží je v převážné většině expedováno do 5 pracovních dnů. U méně běžného nebo problematického zboží však tato lhůta nemůže být zaručena, neboť závisí na dalších distributorech a dovozcích. V případě nedostupnosti zboží nebo delší dodací lhůty může zákazník stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany.

Cena zboží
Ceny uvedené v internetovém obchodě Nápoje-online.cz provozované společností Mydai s.r.o. jsou platné v okamžiku odeslání objednávky a jsou uvedeny včetně DPH.
Provozovatel si vyhrazuje právo změny ceny zboží při výrazné změně cen ze strany jeho dodavatelů. O případné změně ceny bude zákazník neprodleně informován.
K ceně zboží je připočítána částka za dopravné (viz odst.: Dopravné) a expediční náklady v případě celkové částky objednávky pod stanovenou hranici 500 Kč bez DPH.
V případě objednávky s částkou nižší než 500 Kč bez DPH je účtován manipulační poplatek (expediční poplatek za nízkou objednávku) 80 Kč s DPH.

Způsoby platby
Dobírka - při zaslání zboží.
Hotovost - při převzetí zboží.
Bankovní převod (platba předem) - (zboží bude vyexpedováno až po přijetí platby na náš účet), č.ú. 754826036/5500.
Bankovní převod (platba fakturou) – tento druh platby lze dohodnout při pravidelných oběrech.

Dopravné

Produkty označené tímto symbolem, lze zaslat Českou poštou.

Česká pošta - (Česká pošta - doručení po celé ČR násludující pracovní den) zboží Vám doručí Česká pošta následující pracovní den po odeslání zásilky.
Poštovné je počítáno dle celkové váhy zboží v objednávce.

Produkty označené tímto symbolem, rozvážíme naší dopravou.

EXPRES - (EXPRES - doručení po Praze do 3 hodin v pracovních dnech) zboží Vám doručíme do 3 hodin od přijetí objednávky. Platí pouze pro objednávky došlé od 8.00 hod. do 13.00 hod. v pracovních dnech - poplatek 240 Kč s DPH, (tento druh dopravy je dostupný pouze při volné kapacitě).
STANDARD - (STANDARD - nálsedující pracovní den – (pouze pro Prahu) zboží Vám doručíme následující pracovní den od přijetí objednávky.
Poplatek za dopravné je dle celkové výše objednávky bez obalů:
- do 800 Kč je 120 Kč s DPH.
- do 1 200 Kč je 60 Kč s DPH.
- od celkové částky 1 201 Kč je dopravné zdarma.
EKONOMY - (EKONOMY - doručení do třech pracovních dnů ZDARMA - (pouze pro Prahu) zboží Vám doručíme maximálně do třech pracovních dnů od přijetí objednávky, (minimální objednávka 750 Kč s DPH - jinak je účtován poplatek 60 Kč s DPH).
U tohoto druhu dopravy nelze určit čas dodání. Objednávky jsou rozváženy dle rozvozové trasy v daném regionu.
OKOLÍ 10 - (OKOLÍ PRAHY 10 - do třech pracovních dnů) zboží Vám doručíme v okolí Prahy do 10 km maximálně do třech pracovních dnů od přijetí objednávky. Minimální výše objednávky je 900 Kč s DPH bez obalů.
Poplatek za dopravné je dle celkové výše objednávky bez obalů:
- do 1 000 Kč je 200 Kč s DPH.
- do 1 500 Kč je 150 Kč s DPH.
- do 2 000 Kč je 100 Kč s DPH.
- od celkové částky 2 001 Kč je dopravné zdarma
OKOLÍ 20 -(OKOLÍ PRAHY 20 - do třech pracovních dnů) zboží Vám doručíme v okolí Prahy do 20 km maximálně do třech pracovních dnů od přijetí objednávky. Minimální výše objednávky je 1600 Kč s DPH bez obalů.
Poplatek za dopravné je dle celkové výše objednávky bez obalů:
- do 2 000 Kč je 280 Kč s DPH.
- do 3 500 Kč je 220 Kč s DPH.
- do 5 000 Kč je 180 Kč s DPH.
- od celkové částky 5 001 Kč je dopravné zdarma.
 

Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží
U zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující - nepodnikatel - fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozeno, nést znaky používání či jinak znehodnoceno a musí být zabaleno v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu (pokud tyto dokumenty zásilka obsahovala). Následně bude zákazníkovi převedena příslušná částka, která bude snížena o dopravné a další prokazatelné náklady spojené především s expedicí. Tato možnost se nevztahuje na zboží podléhající zkáze.